Nạp/rút qua Đối tác nạp rút không được nhận được tài sản

Bước 1: Tại màn hình Chờ nhận tiền sau lệnh nạp/ rút tiền từ Đối tác nạp rút, nhấn Khiếu nại

Bước 2: Đọc thông tin và Xác nhận khiếu nại

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động chuyển Khiếu nại tới bộ phận Chăm sóc khách hàng, vui lòng chờ để được hỗ trợ trực tiếp.

Lưu ý: Yên tâm rằng tài sản của người dùng được bảo đảm an toàn. ATX đã khoá tài sản của đối tác tương ứng với số tiền người dùng chuyển khoản, đồng thời Đối tác tin cậy sẽ được ATX xác minh và yêu cầu tài sản đảm bảo; do đó vui lòng chờ ATX giải quyết và mở khoá số tiền đã nạp/rút.

Nạp/rút qua Đối tác nạp rút không được nhận được tài sản

Bước 1: Tại màn hình Chờ nhận tiền sau lệnh nạp/ rút tiền từ Đối tác nạp rút, nhấn Khiếu nại

Bước 2: Đọc thông tin và Xác nhận khiếu nại

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động chuyển Khiếu nại tới bộ phận Chăm sóc khách hàng, vui lòng chờ để được hỗ trợ trực tiếp.

Lưu ý: Yên tâm rằng tài sản của người dùng được bảo đảm an toàn. ATX đã khoá tài sản của đối tác tương ứng với số tiền người dùng chuyển khoản, đồng thời Đối tác tin cậy sẽ được ATX xác minh và yêu cầu tài sản đảm bảo; do đó vui lòng chờ ATX giải quyết và mở khoá số tiền đã nạp/rút.

Chia sẻ

Những bài viết liên quan