THÔNG BÁO VỀ CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT

Nhằm xây dựng và bảo vệ môi trường giao dịch lành mạnh, minh bạch trên nền tảng ATX, chúng tôi triển khai Chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho Người dùng có đóng góp thông tin giúp phát hiện và xử lý các hành vi lệch chuẩn trong lĩnh vực giao dịch tài sản số.

1. Quyền lợi ưu đãi dành cho Người dùng đóng góp thông tin

1.1 GIẢM 70% PHÍ GIAO DỊCH – ÁP DỤNG TRỌN ĐỜI

Ưu đãi áp dụng cho Người dùng cung cấp thông tin chính xác, có căn cứ về các hành vi lệch chuẩn sau đây:

• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện của ATX  
• Phát tán thông tin sai sự thật về hoạt động của ATX (ví dụ: thông báo sàn sắp đóng cửa, sáp nhập, phá sản…)  
• Lôi kéo Người dùng chuyển sang giao dịch tại các nền tảng khác bằng thủ đoạn không trung thực.
• Chiếm đoạt tài sản hoặc thực hiện hành vi lừa đảo Người dùng

2. Quy trình gửi thông tin báo cáo

Bước 1: Thu thập bằng chứng  

• Ghi âm cuộc gọi đáng ngờ (nếu có).
• Chụp màn hình tin nhắn, hội thoại, nội dung quảng cáo…
• Lưu giữ toàn bộ thông tin liên quan (thời gian, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội…)  

Bước 2: Gửi báo cáo đến ATX qua các kênh chính thức  

• Email: [email protected]  
• Hotline: 1900 3098  
• Hỗ trợ trực tuyến: https://atxapp.app.link/ticket-v2  

Bước 3: Xác minh thông tin  

ATX sẽ tiến hành xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc

Bước 4: Nhận kết quả và ưu đãi  

Sau khi xác minh thông tin chính xác và có giá trị, ATX sẽ:  

• Thông báo kết quả xác minh đến Người dùng.
• Áp dụng ngay ưu đãi giảm 70% phí giao dịch trọn đời vào tài khoản của Người dùng  

3. Mục đích của chương trình

Sự đóng góp của Quý Người dùng giúp ATX:  

• Phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm.
• Bảo vệ quyền lợi của toàn thể cộng đồng Người dùng.
• Xây dựng môi trường giao dịch an toàn, minh bạch.
• Đảm bảo sự công bằng cho các Đối tác hoạt động trung thực  

4. Lưu ý quan trọng

ATX không bao giờ:  

• Gọi điện thông báo sàn sắp đóng cửa, sáp nhập hoặc phá sản  
• Yêu cầu Người dùng chuyển sang giao dịch tại sàn/nền tảng khác  
• Yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP qua điện thoại hoặc tin nhắn  
• Liên hệ qua số điện thoại, email, Zalo, Telegram… không thuộc danh sách kênh chính thức.

Cảm ơn sự đồng hành và tin tưởng của Quý Người dùng! Cùng nhau xây dựng ATX ngày càng minh bạch, an toàn và bền vững.

Trân trọng! 

BAN ĐIỀU HÀNH ATX

Mọi khó khăn trong quá trình sử dụng và trải nghiệm dịch vụ, nhà đầu tư có thể liên hệ hotline 19003098 hoặc fanpage ATX để được hỗ trợ kịp thời.